工場直営お仏壇の村上クラフト

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【年末年始の休業のお知らせ】

誠に勝手ながら、12/28（金）～1/7（月）まで休業させていただきます。これにより、ご注文確認・お問い合わせに関するメール返信、商品の発送等も出来かねますので、予めご了承ください。

商品の年内発送は、12/21（金）のご注文分までとさせていただきます。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

※12/22（土）～1/7（月）のご注文品は、年明け1/8（火）以降に順次発送となります。

【お位牌について】

12/10（月）までにご注文いただき、かつ、お位牌に記載する文字情報を12/11（火）までにお送りいただくと、2018年内にお位牌を発送することが出来ます。

それ以後は年明け1/8（火）以降の発送となりますのでご注意ください。

【お願い】

休業前はご注文が集中して、お急ぎでの対応が出来ない場合がございます。
お早めのご注文をお願い致します。

工場に併設されているショールームにて、商品をご確認いただけます。メールまたはお電話にて、お気軽にご連絡ください。
※ご訪問の際には事前にお電話等にてご連絡ください。
製造工場のため、スタッフが対応出来ない場合がございます。
また、土日祝日はお休みをいただいております。

お支払いについて

お支払いはクレジットカード・楽天ID決済・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

楽天ID決済
楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」にお支払いをすることができるサービスです。支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも使うこともできます。
→楽天ID決済（別サイトへ）

銀行振込：振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
代金引換：手数料無料

カード会社

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お問い合わせ

（株）村上クラフト フリーダイヤル　0120-631-730 〒426-0009
静岡県藤枝市八幡474-2　→地図
TEL:054-631-7301 FAX:054-631-6023
E-mail：info@f-direct.jp
電話お問い合わせ受付時間　10:00～17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
　メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※ネットでのご注文は24時間受け付けております。

配送について

配送：ヤマト運輸・佐川急便・福山通運

送料：送料無料
※沖縄・離島は追加送料がかかります。
※海外への商品発送はいたしておりません。ご了承ください。
We're sorry. No international orders available.

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の３営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

時間指定も承ります。
(一部地域によってはご利用いただけない場合もございます）
指定できる時間帯は
［午前中]、[12:00-15:00]、［15:00-18:00］、［18:00-21:00］です。

開梱・設置サービスについて
開梱・設置サービス対象商品については、二名の配送スタッフがご希望の場所まで商品を運んで設置する、ヤマト運輸の「らくらく家財宅急便」にてお仏壇を発送しております。
お仏壇を丁寧に運ぶために、通常の宅急便と違い発送からお届けまでに少々お時間を頂いております。ご了承ください。
※お荷物の量や大きさによっては、1名でお伺いする場合があります。

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返品・不良品について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一不良、破損などがありましたら、商品到着後３営業日以内に必ずお電話にてご連絡ください。すぐに交換させて頂きます。

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プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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