よくある質問 2

お仏壇の取り扱いについて

質問:
置く場所はどこにすれば良いでしょうか?


回答:
お仏壇は直射日光の当たらない、風通しの良いところに置きましょう。
冷暖房器具の近くや湿気の多いところ、非常に乾燥するところは避けてください。

通常の家具と同じように、平らな場所へ水平になるように設置しましょう。
傾斜がある場所ですと、転倒や変形の原因になります。また、扉や引き出しが傾き、開閉や出し入れが困難になる場合があります。

方角については様々な考え方があり、特に決まった方角はありません。
ご家族が落ち着いて手を合わせられる場所をお選び頂くのが一番です。


質問:
どのようにお手入れすれば良いでしょうか?


回答:
ほこり等は、乾いた布巾で拭くようにしましょう。 ろうそくやお線香などで汚れてしまった場合は、かたく絞った濡れ布巾で拭きとり、その後に乾拭きしましょう。

※ガラスがはめ込まれた棚や禅引きは、付属の吸盤で取り外すことが出来ます。


LEDライトについて

質問:
LEDライトが切れた時は取り換えられますか?


回答:
LEDライトは白熱電球や蛍光灯に比べて、長寿命の商品とされています。

もし電球が切れたり機械が故障した場合…
弊社は二種類のLEDライトを使用しており、どちらも交換が可能です。

・本体とライトの一体型:照明ごと交換
・LED電球取り外し型:電球のみ交換

交換はお客様でも簡単に出来るよう設計されてます。ご入用の際はお問い合わせください。
※商品到着後1年間は無償で交換致します。それ以降は有償での対応となります。
※一部商品でLEDライトを使用していないものがございます。


質問:
スイッチを仏壇に埋め込んでほしい


回答:
スイッチ部分を本体に埋め込んでしまうと、壊れた際は部品交換のために弊社へ仏壇をお送りいただくことになります。
お仏壇を動かす際には「魂抜き」や「魂入れ」が必要と考える方も多く、商品の引き上げが困難になる場合が多いです。

以上のことを踏まえて、壊れた際にはお客様でも容易に交換しやすいよう、本体とは別にスイッチが付いております。ご了承ください。
仏壇背面上部から3メートルのコードが出ており、スイッチはその中間の位置についています。
※一部商品でスイッチが本体についているものがございます。



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